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Entrega
Bem-vindo à seção de Política de Entrega da LETRA VIVA.
Comprometemo-nos a fornecer um serviço de entrega eficiente e confiável, garantindo que seus pedidos cheguem com segurança e pontualidade.
Prazos de Entrega:
Nossos prazos de entrega variam de acordo com a localização e o peso geral dos itens. Em geral, postamos em um prazo de até 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Os prazos de entrega variam de acordo com as operações dos CORREIOS. O que podevariar devido a diversos fatores.
Métodos de Envio:
Oferecemos o método de envio por CORREIOS na modalidade escolhida no ato da compra.
Custos de Entrega:
Os custos de entrega são calculados com base no peso, dimensões do produto e distância. Os custos exatos serão informados no processo de finalização da compra.
Rastreamento do Pedido:
Após o despacho, forneceremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega do seu pedido através do nosso site ou diretamente no site dos CORREIOS.
Áreas de Entrega:
Realizamos envio para todo o território nacional. Algumas áreas mais afastadas dos grandes centros podem ter prazos de entrega estendidos.
Política de Atrasos:
Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, em casos de atrasos devido a circunstâncias imprevistas, entraremos em contato para informar e resolver a situação o mais rápido possível.
Recebimento e Inspeção:
Recomendamos que inspecione o pacote no momento da entrega. Se notar algum dano ou discrepância, por favor, notifique o entregador imediatamente e entre em contato conosco.
Devoluções e Trocas:
Para informações sobre devoluções e trocas, por favor, consulte nossa Política de Devolução.
Contato:
Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais sobre nossa política de entrega, entre em contato conosco através do número (21) 3173-3460
Na LETRA VIVA, trabalhamos incansavelmente para garantir que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória, desde o pedido até a entrega.